隐私与患者资料

服务运营主体

上海优建云健康科技有限公司

优健云提供就医协调服务，不提供医疗诊断或治疗。

我们处理联系方式与账户资料、您发送的消息、您自愿提供的病历，以及协调就医与行程所需的信息。请仅提供与当前请求有关的必要信息。

我们使用这些信息回复咨询、管理账户、评估协调需求，以及安排与临床团队的沟通。医疗决策由具备资质的医务人员作出。

经您明确同意后，上传的病历可能发送给人工智能服务提供方进行文字提取与翻译，并发送给经授权的合作临床团队审核。人工智能结果可能有误，不能作为诊断。上传病历为自愿选择，文件不得在您同意前发送。

本服务使用必要的会话与身份验证存储，保存语言偏好，并记录页面访问和兴趣事件，以了解服务使用情况。您可以通过浏览器设置管理存储数据；清除必要存储可能导致退出登录。

您可联系我们申请查阅、更正、删除个人信息或撤回同意。撤回同意可能影响依赖相关信息的协调服务。有关适用的保存期限、接收方及处理地点，请联系我们了解；本告知未规定固定保存期限。

请在首次邮件中说明请求，不要附上病历、护照复印件或其他敏感文件。涉及个人信息的请求，我们的团队会先核验您的身份。